close

一、本學期修習這門課時,有些討論的題目因時間有限,並不是討論的很詳細。而人世間常有些現象經過分析後仍無法可以有合理滿意的答案。我想說一個滿奇異常見的現象,重點在最後一段。學校某門路上有一家自助餐,門牌號碼好像是某號姑且這麼稱呼吧,這家店的緊鄰現今是一家麵包店,2009年時是一家自助餐店,而這家店另一邊隔一條小巷,同樣開著一家自助餐。每當在用餐時段的午晚餐時,某號這家自助餐高朋滿座、座無虛席、大排長龍。2009年時旁邊另兩家自助餐人潮也還算多。但怎麼看都不如93號這家人潮來的多。不是在用餐時刻時零星客人也多集中在93號這家店消費用餐。而緊鄰旁邊那家似乎人潮是三家中最少的。最後在今年2010年倒閉改成麵包店。

我曾特別留意試著分析過這家生意火紅的原因。如果你用7-11那種報表分析來客數、消費族群男女、年齡,菜色的優缺點、裝潢、停車便利與否等等。不管怎麼用商學系的分析討論,該店的優缺點鐵定是優點不會很多。奇怪的是這家店生意特別好,好到用科學分析都無法合理解說這種現象。該店菜色是很普通,烹飪技巧也不是很繁複高明,算是一般家庭主婦手法,午餐點過的菜單,晚餐還會出現,甚至可說每天都吃得到相同的菜。偶而會換幾道不同的菜。總的說來口味也還衛生平常。另外兩家大同小異的菜色,烹飪手法也沒相差多少。但是生意人潮就是沒某號這家的多。很奇怪的是相同性質的三家自助餐,竟然只有其中一家生意特別好。

二、這讓我用統一超商7-11統計方式分析也無法給自己滿意的答案。而我有時在這用餐時就只選擇這家用餐。其他兩家只去過一次。連我也說不上為何只選擇這家。這家有個最大的特色是老闆娘常用低沉的嗓音,國台語混合喊著「來裡面點菜」。我原先想這不是這個行銷手法的緣故。但我一直不這麼認為是這個緣故造成生意火紅。這家店價格在金融海嘯之前是一律50元,消費券發行的開始漲為一律55元,而倒閉的那一家曾經降到49元終究拼不過隔壁鄰居真是不可思議。有時候你會認為是粉絲忠實客戶的關係。但是在雖吃得下口又不是頂級美味的店家時,妳還會認為有多少粉絲忠實客戶捧場是主要原因呢?

看到這有時候真感到邪門。生意的好壞似乎不是因為地點好壞、人潮多寡,菜色美味而定。這種庶民小店跟繳稅、股票上市上櫃的大企業分析理論似乎也不太相同。類似這種小商家在我們生活的周圍會有這麼幾家存在。別人做不起來的生意,他們卻做得很好。無心插柳柳成蔭,有心開花花不開。真是大異其趣,顛覆我們一般做生意該有印象。以為要燈光美氣氛佳,空間大裝潢美,商品多元化、精美價廉;位在人潮洶湧的地方等等。可擺在眼前的卻不全是這樣。

想想人世間有些經驗法則及其他不可解的現象,在沒有完美的理論可以說得通之下,往往被歸為是宗教因素。認為是祖宗積德,神明庇佑所以生意可以長紅。因此宗教只要有一絲與人契合,有達成人們的心願,那麼就會被十分相信,而不認為是心理因素。在中國、台灣幾乎沒有人不避諱鬼月,也不敢說都不拜土地公、財神爺、關公等神明。有些生意上、經濟上的奇蹟事件。都不是一句心理因素所能解答的現象。尤其是在這種小生意小店面往往不是可以用財務報表、客層分析所能說明清楚的。而這類小商店的泡沫化也跟大企業是不同的,甚至也沒關係到股票價值多寡。

三、類似這種不是報表就可以解釋的令人信服滿意的還有一個例子,在大陸與台灣有許多美貌不輸林志玲的女明星,可是多數都是屈於二、三線中當個B咖C咖D咖小牌藝人,比起在一線活躍的A咖大牌境遇差很多,有時候還長期沒戲可拍沒專輯問世,只能設法搏版面,製造話題上新聞提高知名度。這情況你會體驗貌美只能算是加分,未必吃香必定都成為大牌,

那麼再分析看下去。多數中生代、年輕一輩藝人又多是從藝術大學影劇科系之類出身,實力也不能說沒有。有時候戲劇、歌曲專輯問世很多,可仍常當個配角或是被歸為不太紅的藝人。如果說那是不認真結果就太武斷了,人品道德也不是決定紅不紅的因素,那麼就只能說是運氣不佳來解釋了。運氣就成了解釋這個現象的可接受詞。但不是樣樣都要靠運氣,在那個影劇娛樂圈中,你會體驗到有實力未必能成功,但沒實力必定爭贏不了。有人紅得莫名其妙如同中樂透大獎,像大陸的鳳姐、芙蓉姐,台灣的如花、慧慈素人之類等等。紅的原因顛覆傳統想法要有豐富經驗深厚實力甚至有美貌。有的真如漢朝飛李廣那樣再怎麼拼怎麼認真,也不會有封侯將相大紅大紫的一天,甚至身首異處或是晚景淒涼。像這種都是人世間難以理解的奇異現象,大多背後成敗充滿隱訊息。

四、這個例子我想要說的是:這個例子在要寫的期末歷史上的投機事業讀後感—代期末考用的上。
1.我們的觀察力要敏銳,要去留意周遭種種奇異現象,多用科學角度分析這種難解現象。
2.當我們無法用科學角度分析奇異現象,不妨退一步用比較歷史、哲學、宗教角度來看待。不要十分恐懼或排斥這種自己所不能理解的現象。雖然不知所以然,但冥冥之中還是有跡可循。換一個角度看或許可以體會一般人所不能體會的感觸。轉一下或許有新的啟發,新的答案出現。
3.經濟的現象不能用很單純的想法,有關政治、社會環境、民生、治安、流行趨勢、以前歷史、甚至哲學、宗教、社會科學、計量數據等等角度都要考慮進去。這樣才可以看得較廣也較有深度。
4.隱訊息常常出現在生活上,對於一件事的看法往往參雜許多不特定的因素。評論不能太早武斷,有時候還要再觀察,真相原理才能找出來。即使一時之間沒答案,說不出結果也沒關係,起碼你會繼續研究下去。而我這兩個上下學期都學習導師的課程,對於隱訊息的留意在這例子中可以看出來。
5.有時想想再驚人的美貌也沒用!看到那些不走紅的女明星們,與最近台大校長的一席話雖有些不合時宜。但是和中國大陸的娛樂圈現狀對照,真是值得省思,未來的人生道路是充滿變數的,有實力未必成功,但沒實力都爭不贏了。看完醜女無敵後體會的小心得。

arrow
arrow

    大神帝國一縷飄香 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()